Как подключиться к платформе родителю
1. Попросите ребёнка скопировать ссылку-приглашение из его профиля
и отправить вам.
2. Перейдите по ссылке и зарегистрируйтесь через VK ID. Это технологическое решение для аутентификации пользователя, которое использует платформа Сферум и другие интернет-ресурсы (например, портал ГТО и социальная сеть ВКонтакте). Вам понадобится только номер телефона.
3. Когда вы войдёте на платформу, увидите данные профиля ученика. Проверьте и при необходимости откорректируйте их, а также подтвердите регистрацию ребёнка. После этого в профиле родителя отобразится ребёнок, а в профиле ребёнка — родитель.
4. После регистрации при необходимости вы можете отредактировать информацию о себе.
Если вы ошиблись при регистрации или нужна помощь по работе с платформой, пожалуйста, напишите в Поддержку по почте info@sferum.ru или нажмите кнопку «Помощь» под левым меню на платформе.
Частые вопросы о роли родителя
Почему система выдаёт ошибку, если я перехожу по ссылке-приглашению?
Такое может произойти, если вы перешли по ссылке на том же устройстве и в том же браузере, где открыт профиль ученика. В этом случае система воспринимает это как попытку ребёнка стать родителем самому себе. Что можно сделать:
- перейти по ссылке на другом устройстве или в другом браузере на этом же устройстве;
- использовать режим инкогнито в этом же браузере;
- попросить ребёнка на время выйти из своего профиля в Сферуме, чтобы вы смогли зарегистрироваться по ссылке на том же устройстве и в том же браузере.
Также по ссылке-приглашению не получится перейти, если в профиле ребёнка уже есть два родителя.
Как быть, если детей несколько?
В этом случае каждый ребёнок присылает вам ссылку-приглашение из своего профиля, вы переходите по каждой из них и подтверждаете регистрацию каждого ребёнка. После этого в профиле ваших детей отобразится родитель, а в вашем профиле — все дети, даже если они учатся в разных школах.
Как быть, если вы — не только родитель, но и учитель в школе?
Создавать отдельный профиль для роли родителя не нужно, обе роли совмещаются в одном аккаунте. Процесс регистрации точно такой же: учитель переходит по ссылке-приглашению от своего ребёнка, при необходимости корректирует его данные и подтверждает регистрацию. После этого в своём профиле вы увидите своего ребёнка как родитель.